Uptime bukan harapan — uptime adalah angka kontraktual yang bisa Anda tagih ke kami setiap bulan.

Enam stream layanan, satu engineering desk, SLA terbaca dalam 5 detik. Dilengkapi diagnostik AI 60-detik dan service contract dengan jaminan uptime kontraktual.

0%
Avg uptime customer (12 bln)
<0 hr
Mobilisasi Jabodetabek
0+
SKU spare parts terindeks
0 OEM
Brand yang kami tangani

Diagnostik 60 detik. Rekomendasi engineering desk seketika.

Jawab 4 pertanyaan. Gemini Vision + heuristik engineer kami menyusun rekomendasi stream layanan, langkah berikutnya, dan WA pre-filled siap kirim ke Pak Winandar. Tidak ada AI yang menggantikan engineer — ini hanya mempercepat triage.

Diagnostik 60 detik
Engineer-grade triage, didampingi AI

Mesin apa yang Anda urus?

Engineer melakukan inspeksi rotor compressor
Field inspection · Cilegon, 2025

Setiap tiket dipegang engineer — bukan call center.

Diagnostik AI hanya pintu depan. Di balik layar, tim engineer rotating compressor kami yang membaca data, memilih spare part, dan memutuskan apakah unit Anda perlu rebuild, replacement, atau cukup tuning lapangan.

12+
Engineer tersertifikasi
24/7
Hotline aktif
≤30m
Respon emergency

Enam stream layanan. Klik untuk lihat scope, deliverables, dan acceptance.

Setiap stream punya engineer in-charge, dokumen serah-terima, dan kriteria penerimaan terukur.

Berapa cepat kami sampai? Tergantung jalur Anda.

Tiga jalur. Normal untuk RFQ rutin, Emergency untuk callout darurat, Gold untuk kontrak service tahunan dengan prioritas penuh. SLA ini terikat kontrak — bukan janji marketing.

Tahap
Normal
Emergency
Gold Contract
Pickup WA / Email
≤ 2 jam kerja
≤ 30 menit
≤ 15 menit · 24/7
Penawaran (RFQ)
≤ 1 hari kerja
≤ 4 jam
≤ 2 jam · pre-approved
Mobilisasi engineer
3 hari kerja
≤ 24 jam
≤ 12 jam (Jabodetabek ≤ 4 jam)
Dispatch critical parts
Sesuai stok / lead time
Stok lokal ≤ 6 jam
Consignment di site
Site report
5 hari kerja
≤ 24 jam pasca intervensi
Real-time dashboard + monthly review

Jam 02:00 mesin trip? Tim bergerak sebelum subuh.

Critical parts pool — bearing, seal, sensor — stand-by di workshop Jakarta. Vibration analyzer, FLIR, borescope siap dimuat dalam 30 menit. Tidak ada penundaan menunggu impor parts saat produksi Anda berhenti.

Mobilisasi ≤ 4 jam JabodetabekBearing & seal pool 24/7RCA report ≤ 24 jam
Tim emergency dispatch dengan tool case
Callout · Sumatera Utara

Alatnya ada di workshop, bukan di brosur.

Dynamic Balancing Rig
Rotor s/d 2.500 kg · 200–15.000 RPM · grade G1.0
Vibration Analyzer
API 670 Class 1 · FFT 25 kHz · ODS / mode shape
Laser Alignment
Pruftechnik Rotalign · resolusi 0.001 mm
Bench-test Loop
Air & nitrogen · s/d 12 barg · 800 m³/h
Oil Analysis Lab
Viskositas · TAN/TBN · ICP partikel logam
Machine Shop
CNC lathe · milling · honing · bore-up housing

Engineer di-dispatch dari hub terdekat ke site Anda.

HQ + workshop di Jakarta. Engineer rotasi & parts pool tersedia di hub regional. Mobilisasi ke seluruh Indonesia dalam 12–48 jam tergantung jarak & jalur logistik.

Jakarta
HQ + Workshop
Cilegon
Petrochem hub
Bandung
Manufaktur
Cirebon · Cilacap
Power & Cement
Surabaya
F&B + Marine
Bontang
Oil & Gas LNG
Balikpapan
Upstream
Makassar
Eastern hub
HQ + WorkshopHub regional

Hasil terukur. Nama klien disamarkan, angka tidak.

Petrochemical · Cilegon
Centrifugal Air · MAN RG

Vibrasi rotor naik dari 2.1 → 6.8 mm/s dalam 3 minggu, suara abnormal di 2nd stage.

Intervensi: Emergency callout 4 jam · borescope confirms impeller crack · rental 250 kW selama 18 hari · rebuild impeller qualified-secondary + dynamic balancing G1.0.

mm/s RMS
6.81.4
downtime aktual
24h11h
21 hari workshop
Cement plant · Cirebon
Oil-free Screw · Atlas Copco ZR

Konsumsi energi naik 12% YoY · seal leak intermittent · 3 unit fleet.

Intervensi: Audit baseline + thermography · Silver contract 24 bulan · preventive sesuai OEM manual + ganti seal set + heat exchanger cleaning.

energy vs baseline
+12%-7%
trip/bulan
90
Setup 6 minggu · running 18 bln
F&B · Surabaya
Oil-injected Screw · Sullair

Outage terjadwal 5 hari, lini bottling tidak bisa berhenti.

Intervensi: Rental 2×185 kW + dryer package · commissioning 6 jam · standby engineer on-site selama outage.

menit production loss
00
hari overhaul utama
55
Mobilisasi 36 jam
Engineering Desk · Online

Susun paket Anda.Tiket SVC dalam 5 detik.

Pilih tier, geser jumlah unit, isi kontak. Engineering desk menyiapkan draft proposal & jadwal kunjungan ≤ 1 hari kerja. Tidak ada commitment di tahap ini.

≤ 5s
Bangun brief
≤ 1 hr
Draft proposal
0
Komitmen awal
SLA Kontraktual 24/7 Emergency Desk Indonesia-wide Multi-brand Backup rental (Gold)
Silver · Business-hours SLA
  • 4× site visit / tahun
  • Vibration trending + thermography
  • Diskon parts 10% + prioritas stok
  • Engineer callout 1×/tahun (gratis)
  • Annual report kondisi mesin
SLA · Response ≤ 4 jam (jam kerja)
3

Kirim ringkasan

Engineer desk siapkan draft proposal & jadwal kunjungan ≤ 1 hari kerja.

Minimal isi (nama atau perusahaan) + (WA atau email)

Terenkripsi · dikirim ke engineering desk

Workflow lima tahap, diterapkan seragam pada setiap pekerjaan.

01
Audit Lokasi
02
Scope & Penawaran
03
Eksekusi Workshop / On-Site
04
Bench Test & Dokumentasi
05
Commissioning & Handover
ISO 9001:2015 — Quality ManagementISO 45001 — Occupational H&SK3 Migas — Personnel certifiedAPI 670 — Vibration & Machinery ProtectionOEM Authorised — selected brands
Belum yakin stream mana?
Pakai Diagnostik 60 detik di atas atau langsung chat Pak Winandar — engineer real, balasan ≤ 30 menit.

Siap menentukan kebutuhan compressor Anda?

Buka Konsultasi